Tilaa
Verkkokauppa-alustana toimii Holvi
![Holvi tarjoaa joulupukkivideo maksupalvelut](https://i0.wp.com/joulupukkivideo.fi/wp-content/uploads/2020/11/Holvi-tarjoaa-joulupukkivideo-maksupalvelut.jpg?fit=1024%2C683&ssl=1)
Asiakkaidemme yksityisyys ja tietosuoja on meille tärkeitä asioiat ja siksi olemme valinneet verkkokaupan tuottajaksi luotettavan ja kotimaisen Holvin
Emme myy tai luovuta asiakkaiden tietoja ulkopuolisille. Voit tutustua tarkemmin tietosuojaselosteeseemme
Esimerkkivideo
Usein kysymyt kysymykset?
![](https://i0.wp.com/joulupukkivideo.fi/wp-content/uploads/2020/04/placeholder.png?fit=1200%2C800&ssl=1)
Milloin video toimitetaan?
Pääsääntöisesti 1-5 päivää ennen jouluaattoa ellei toisin sovita.
![](https://i0.wp.com/joulupukkivideo.fi/wp-content/uploads/2020/04/placeholder.png?fit=1200%2C800&ssl=1)
Miten video toimitetaan?
Video toimitetaan pilvipalveluun tallennettuna, josta asiakas voi sen ladata itselleen sopivaan laitteeseen. Video voidaan myös lähettää whatsapin tai muun sosiaalisen median kanavan välityksellä.
![](https://i0.wp.com/joulupukkivideo.fi/wp-content/uploads/2020/04/placeholder.png?fit=1200%2C800&ssl=1)
Mitä ennakkotietoja tarvitsette videota varten?
Lähtökohtaisesti mitä enemmän saamme tietoja, sen paremmin voimme räätälöidä videon teidän tarpeidenne mukaisesti. Tärkeitä tietoja ovat mm. lasten nimet, iät, harrastukset, mitä on vuoden aikana tapahtunut, haluatko että lasta muistutetaan jostain asiasta tai kysytään tiettyjä kysymyksiä.
![](https://i0.wp.com/joulupukkivideo.fi/wp-content/uploads/2020/04/placeholder.png?fit=1200%2C800&ssl=1)
Miten videotapaaminen tapahtuu?
Lähetämme teille linkin,i soitamme whatsapilla tai toiveiden mukaisen kanavan kautta Neuvomme tarvittaessa teknisesti toteutuksessa.
![](https://i0.wp.com/joulupukkivideo.fi/wp-content/uploads/2020/04/placeholder.png?fit=1200%2C800&ssl=1)
Sisältääkö hinnat arvonlisäveron?
Joulupukkipalvelu on arvonlisäverovapaata toimintaa ja sen vuoksi siitä ei tarviitse maksaa arvonlisäveroa.
Miten käsittelette yhteystietojani? Onko riskiä että tietoni vuotavat verkkoon kuten vastaamon tapauksessa?
Kirjaamme ylös vain tarpeelliset tiedot palvelun toimittamista varten, eikä tietokantamme ole saatavilla verkon kautta. Noudatamme äärimmäistä huolellisuutta tietojen käsittelyssä, voit tutusta tarkemmiin meidän tietosuojaselosteeseen alapalkissa olevasta linkistä
![](https://i0.wp.com/joulupukkivideo.fi/wp-content/uploads/2020/04/placeholder.png?fit=1200%2C800&ssl=1)
Mitä jos olen tyytymätön videoon?
Asiakastyytyväisyys on prioriteettimme ja mikäli emme ole onnistuneet lunastamaan odottuksiasi palvelusta, ota yhteyttä ja kerro tarkemmin mitä olisimme voineet tehdä paremmin.
Tarjoamme asiakkaillemme 100% rahat takaisin takuun